Politique de remboursement

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat chez nous. Si pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous offrons une politique de remboursement de 30 jours.

Conditions pour être éligible à un remboursement :

• Vous devez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour demander un remboursement.
• Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et ne doivent pas avoir été portés ou lavés.
• Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part.
• Les articles personnalisés ne peuvent pas être remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication.

Processus de remboursement :

• Contactez notre service client pour demander un remboursement. Nous vous fournirons les instructions d'expédition et les détails nécessaires.
• Une fois que nous recevrons les articles retournés et que nous les aurons inspectés, nous émettrons un remboursement sur le mode de paiement original.
• Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.

Nous espérons que cette politique de remboursement vous rassure et vous donne confiance dans vos achats sur notre site.